Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») описывает порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте ООО «ПУМПУМИ», расположенном по адресу pumpumi.ru, включая его веб-версию и PWA (далее — «Сайт»).

Оператором Сайта является ООО «ПУМПУМИ», ИНН 9724242843, ОГРН 1267700196081, адрес: 115230, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нагатино-Садовники, Каширское шоссе, д. 13Б, помещ. 1/5 (далее — «Оператор», «ПУМПУМИ»).

Настоящая Политика применяется совместно с Политикой ПУМПУМИ в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://pumpumi.ru/documents/personaldata/.

1.Что такое файлы cookie

  1. 1.1.

    Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении и использовании Сайта.

  2. 1.2.

    Файлы cookie и аналогичные технологии позволяют Сайту, в частности:

    • обеспечивать корректную и безопасную работу;

    • поддерживать пользовательскую сессию;

    • сохранять выбранные Пользователем настройки;

    • обеспечивать работу личного кабинета и корзины;

    • запоминать отдельные действия и предпочтения Пользователя;

    • получать информацию об использовании Сайта;

    • выявлять технические ошибки и улучшать работу Сайта;

    • оценивать эффективность маркетинговых мероприятий;

    • персонализировать взаимодействие с Пользователем.

  3. 1.3.

    В зависимости от используемой технологии информация, полученная посредством файлов cookie и аналогичных технологий, может включать сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, источник перехода, дату и время посещения, просмотренные страницы и товары, действия на Сайте и иные технические сведения.

    В той мере, в какой такие сведения относятся к определённому или определяемому физическому лицу, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой ПУМПУМИ в отношении обработки персональных данных.

2.Какие категории файлов cookie используются

  1. 2.1.

    Технически необходимые cookie

    Технически необходимые cookie используются для корректной и безопасной работы Сайта и предоставления запрошенной Пользователем функциональности.

    Они могут использоваться, в частности, для:

    • поддержания пользовательской сессии;

    • авторизации и работы личного кабинета;

    • работы корзины;

    • сохранения технических настроек;

    • обеспечения безопасности Сайта;

    • корректного отображения страниц и работы отдельных функций.

    Отключение таких файлов cookie посредством настроек браузера может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта.

    Технически необходимые cookie используются в объёме, необходимом для обеспечения работы Сайта и предоставления запрошенной Пользователем функциональности.

  2. 2.2.

    Функциональные cookie

    Функциональные cookie позволяют сохранять настройки и предпочтения Пользователя и делают последующие посещения Сайта более удобными.

    Они могут использоваться, например, для сохранения выбранных Пользователем параметров отображения и иных пользовательских настроек.

  3. 2.3.

    Аналитические cookie

    Аналитические cookie и аналогичные технологии позволяют получать информацию о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом.

    С их помощью Оператор может анализировать:

    • количество и частоту посещений;

    • источники переходов;

    • посещаемые страницы и товары;

    • последовательность действий на Сайте;

    • технические характеристики сессий;

    • возникновение ошибок;

    • эффективность рекламных каналов и кампаний;

    • иные показатели использования Сайта.

    Такая информация используется для анализа работы Сайта, улучшения его структуры, интерфейса, функциональности и пользовательского опыта.

    Для указанных целей на Сайте могут использоваться:

    • Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543) — для веб-аналитики, анализа пользовательского поведения, источников переходов и оценки эффективности рекламных кампаний;

    • Roistat (ООО «Бизнес-аналитика», ИНН 7709973919) — для сквозной аналитики, анализа источников трафика и оценки эффективности рекламных каналов и кампаний.

    Аналитические технологии, для использования которых в соответствии с законодательством Российской Федерации требуется согласие Пользователя, активируются после получения такого согласия.

  4. 2.4.

    Маркетинговые и персонализирующие технологии

    Маркетинговые cookie и аналогичные технологии могут использоваться для анализа интересов и поведения Пользователей, персонализации взаимодействия, формирования аудиторий и оценки эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий.

    Такие технологии могут учитывать:

    • просмотренные страницы, категории и товары;

    • добавление товаров в корзину;

    • начало оформления Заказа;

    • взаимодействие с отдельными элементами Сайта;

    • источники переходов;

    • переходы по рекламным и маркетинговым материалам;

    • иные действия Пользователя на Сайте.

    Для этих целей на Сайте может использоваться Mindbox (ООО «МАЙНДБОКС», ИНН 7713688880) — для сбора и анализа событий взаимодействия Пользователя с Сайтом, персонализации и автоматизации коммуникаций, если соответствующие инструменты веб-трекинга фактически подключены к Сайту.

    Для оценки эффективности маркетинговых мероприятий также могут использоваться технологии Roistat (ООО «Бизнес-аналитика», ИНН 7709973919).

    Маркетинговые и иные необязательные технологии, для использования которых требуется согласие Пользователя, применяются только после получения такого согласия.

3.Согласие на использование cookie

  1. 3.1.

    При первом посещении Сайта Пользователю предоставляется информация об использовании файлов cookie и возможность выбрать категории необязательных файлов cookie в соответствии с реализованным на Сайте механизмом управления согласием.

  2. 3.2.

    Технически необходимые cookie могут использоваться без дополнительного выбора Пользователя в объёме, необходимом для обеспечения функционирования Сайта и предоставления запрошенной им функциональности.

  3. 3.3.

    Аналитические, маркетинговые и иные необязательные технологии, для использования которых требуется согласие, применяются после получения соответствующего согласия Пользователя.

  4. 3.4.

    Пользователь может:

    • принять использование всех предлагаемых категорий cookie;

    • отказаться от необязательных cookie;

    • выбрать отдельные категории cookie, если такая возможность реализована на Сайте;

    • изменить ранее выбранные настройки;

    • отозвать ранее предоставленное согласие.

  5. 3.5.

    Продолжение использования Сайта само по себе не рассматривается Оператором как согласие на применение необязательных файлов cookie, если для соответствующей обработки требуется получение согласия Пользователя.

4.Срок использования и хранения cookie

  1. 4.1.

    В зависимости от срока хранения файлы cookie могут быть:

    сессионными — действуют в течение пользовательской сессии и, как правило, удаляются после закрытия браузера;

    постоянными — сохраняются на устройстве Пользователя в течение установленного для соответствующего файла срока либо до их удаления Пользователем.

  2. 4.2.

    Срок действия конкретного файла cookie зависит от его назначения и настроек используемой технологии.

    Оператор не использует файлы cookie дольше, чем это необходимо для достижения соответствующей цели.

  3. 4.3.

    Если использование определённых файлов cookie осуществляется на основании согласия, их применение прекращается после отзыва согласия в отношении соответствующей категории, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается на ином предусмотренном законом основании.

  4. 4.4.

    Информация о фактических сроках действия используемых файлов cookie может быть приведена в настройках cookie или отдельном перечне используемых технологий.

5.Сторонние технологии

  1. 5.1.

    Для аналитики, персонализации, обеспечения функциональности Сайта и оценки эффективности маркетинговых мероприятий могут использоваться технологии сторонних поставщиков.

    Такие технологии могут устанавливать собственные файлы cookie, использовать аналогичные идентификаторы или получать техническую информацию об использовании Сайта в соответствии с их назначением и настройками.

  2. 5.2.

    На Сайте могут использоваться технологии следующих сторонних поставщиков:

    • ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика, ИНН 7736207543) — веб-аналитика, анализ пользовательского поведения и оценка эффективности рекламных кампаний;

    • ООО «Бизнес-аналитика» (Roistat, ИНН 7709973919) — сквозная аналитика, анализ источников трафика и эффективности рекламных каналов;

    • ООО «МАЙНДБОКС» (Mindbox, ИНН 7713688880) — сбор и анализ событий взаимодействия Пользователя с Сайтом, персонализация и автоматизация коммуникаций при использовании соответствующих инструментов веб-трекинга.

  3. 5.3.

    Фактический состав используемых сторонних технологий определяется технической конфигурацией Сайта.

    Если состав таких сервисов или цели их использования изменяются, соответствующая информация актуализируется в настоящей Политике или интерфейсе управления cookie.

6.Как изменить настройки или отказаться от использования cookie

  1. 6.1.

    Пользователь может изменить своё решение относительно необязательных файлов cookie посредством настроек cookie на Сайте.

  2. 6.2.

    Пользователь также может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках браузера, а также удалить ранее сохранённые файлы cookie.

  3. 6.3.

    Способ управления файлами cookie зависит от используемого браузера и устройства. Соответствующие настройки обычно доступны в разделах, связанных с конфиденциальностью, безопасностью или данными сайтов.

  4. 6.4.

    Отключение технически необходимых файлов cookie посредством настроек браузера может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, включая авторизацию, личный кабинет, корзину и другие сервисы.

  5. 6.5.

    Удаление файлов cookie непосредственно в браузере не всегда равнозначно отзыву ранее предоставленного согласия на использование определённой категории технологий. Если на Сайте реализован механизм управления согласием, для изменения решения рекомендуется использовать соответствующие настройки cookie на Сайте.

7.Изменение Политики

  1. 7.1.

    Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику, в частности при изменении используемых на Сайте технологий, состава файлов cookie, целей их использования или требований законодательства Российской Федерации.

  2. 7.2.

    Актуальная редакция Политики размещается по адресу:

    https://pumpumi.ru/documents/cookie/.

8.Контактная информация

По вопросам использования файлов cookie и обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору.

ООО «ПУМПУМИ»

ИНН: 9724242843

ОГРН: 1267700196081

Адрес:

115230, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нагатино-Садовники, Каширское шоссе, д. 13Б, помещ. 1/5

Электронная почта по вопросам обработки персональных данных:

support@pumpumi.ru